+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Зарядное устройство для планшета относится ли к технически сложным

Портативное зарядное устройство отправлено в сервисный центр. В магазине сказали что это технически сложный товар обмену и возврату не подлежит. Является ли портативное зарядное устройство технически сложным товаром? Должны ли мне на время сервисного обслуживания предоставить аналогичный товар? Продлевается ли на время сервисного обслуживания , 14 дн.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Мощное автомобильное зарядное устройство для телефонов HY-36 на 3,6А с дисплеем и вольтметром

Является ли портативное зарядное устройство технически сложным товаром?

Всем привет, у нас тут с товарищем elestrago , возникло недопонимание по этому вопросу, и он,как добрый молодец, вместо аргументов кинул меня в бан лист, ну это не имеет отношение к делу. Мое мнение. Есть зарядник для мобильного телефона, вроде неплохой. Его нельзя вернуть,получив обратно заплаченные деньги, так как товар надлежащего качества, в силу ст 25 ОЗПП и перечня 55 от Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура ; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями Я считаю,что зарядник,это либо электробытовая машина, либо бытовая радиоэлектронная аппаратура,следовательно,если нет брака, то вернуть этот товар нельзя,обменять тоже.

Для тех кто в танке,перечни и 55 относятся к разным статьям закона, относится к товарам с браком, а 55 к товарам без брака.

Я печку газовую возвращал без проблем, хотя она "бытовое газовое оборудование". Цвет жене не понравился Все зависит от торгующей организации, есть пидарасы, а есть нормальные. Я как бывший сотрудник Связного скажу, что зарядку надлежащего качества без проблем можно вернуть, если состояние упаковки и внешний вид позволяют её пустить в повторную продажу.

Почему ребята отказались возвращать - сложно сказать, сумма совсем небольшая. Возможно продали косячную зарядку типа не в родной коробке и решили всеми силами от неё отбрыкаться, но удивительно, что горячая линия их поддержала.. Хотя опять же, пусть Евросеть и Связной объединились, у них все равно разные стандарты обслуживания. В Евросети все более безбашенно даже по меркам Связного. Но по закону в данной ситуации продавец вправе не возвращать деньги. Но вправе их вернуть, просто по своему желанию, а может не вернуть, и суд подтвердит это право на процентов.

Читать надо до скобок - "Технически сложные товары", для этих товаров есть отдельный перечень, утвержденный Правительством. Если раньше у него была конкретная формулировка, относящая его к ст. А значит его можно считать исчерпывающим для любых размышлений на тему ЗоЗПП. Какая формулировка? Если человек не прочел документацию,это его проблемы, обмана нет, не предоставления информации тоже. Сложнотехнический товар - товар выполняющий две и более функций.

Смартфон - сложнотехнический. Телефон - нет. Зарядное - нет. Эхх по жизни не спорил, а тут мне elestrago , предложил спор на пожизненный бан на пикабу на эту тему, надо было соглашаться, одним уверенным, но не умеющим читать законы как он, стало бы меньше. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.

У нас же товар качественный,просто девушка ошиблась с выбором. Нет, ей предоставили ненадлежащую информацию о товаре. Просто она неверно изначально составила претензию, что дало фору юристам Связного. Пришел я в магазин, говорю мне нужна зарядка на 3. Мне предоставили надлежащую информацию?

Нет, а обязанности осматривать товар или изучать инструкцию у потребителя нет. Как раз быстрая зарядка работает за счет повышения напряжения. Тому есть банальная причина: силу тока амперы можно увеличивать лишь до определенного предела, который ограничен сечением проводника. При превышении - провод банально сгорает, и вообще есть риск короткого замыкания. Напряжение же можно увеличивать до любого значения, без риска сжечь провод. Нужно лишь его своевременно и правильно контролировать. По факту - при быстрой зарядке оно может увеличиваться аж до 20В в зависимости от технологии.

Обязанности осматривать нет, но это не имеет отношения к закону, так как есть право требовать предоставить информацию, ст 10 пункт. Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре работе, услуге , суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность компетентного выбора статья При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации пункт 1 статьи Информация о товарах работах, услугах в соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в пункте 2 статьи 10 Закона.

Отсюда вывод,что пункты 1 и 2 относятся к доведению информации до потребителя. Меня не предупредили, что ток делится, а не на каждом порту по 3.

Если судья не дурак, он решит по закону, тут и без адвоката ясно,что товар без брака. Блять, какой нахуй брак? Я нигде не писал, что товар ненадлежащего качества. Продавец не предоставил надлежащие сведения о товаре - это основание для возврата в силу ст. А как продавец докажет, что предоставил?

Разве что камеры пишут со звуком, но это бывает крайне редко. Продавец должен ее донести ГДЕ?? В чем непонятки? Есть ли доказательства,что она не была предоставлена? О чем с вами говорить, если вы не в вкурсе, что презумпция невиновности у нас только по административным и уголовным делам применяется? Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались. Выше вы утверждаете, что продавец ничего не должен доказывать и тут же цитируете статью, которая полностью опровергает ваши слова.

Л - логика. Я ума не приложу,как покупатель, будет это доказывать, продавец хоть на коллегу сможет сослаться, ну или на видеозапись она в связном со звуком год назад была,я узнавал по другому делу. Если про 55 то входит в перечень технически сложных товаров и вернуть и обменять товар надлежащего качества нельзя. Есть мнения на этот счет? Дубликаты не найдены. Все комментарии Автора. Вот проблема то блять открыть классификатор и узнать к чему относится зарядное устройство.

Понадобилось мне приобрести мощную зарядку, для своего телефона, который поддерживает быструю зарядку. Зашла в ближайший магазин электроники, это оказался Евросеть. Объяснила какую зарядку нужно и в наличии оказался такой вариант.

Быстрая зарядка, это не обязательно Квик чардж, 2. Нет, это ещё например Pump Express от Mediatek. Общероссийский классификатор продукции ОК 34 6 Зарядно-выпрямительные устройства бытовые. Спасибо за ссылку, будет на что опереться. Информация о товаре предоставлена в инструкции, и она достоверна.

Там разговор был про быструю зарядку а не амперы. Но продали простую. Как бы быстрой зарядка моэет быть или по амперам или по вольтам. Если по напруге, то телефон спалишь. Вот и остаются амперы. Ниже дали сылки как и что такое быстрая зарядка. И имено это девушка просила. Но ее обманули. Обязанности осматривать нет, но это не имеет отношения к закону, так как есть право требовать предоставить информацию, ст 10 пункт 3 Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам работам, услугам.

Эта информация должна быть предоставлена продавцом до покупки. То есть продавец обязан предоставить всю информацию до оплаты и вскрытия упаковки.

Как вы видите, не все именно так, вот статья 10я Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам работам, услугам. Но во 2м пункте говориться только об обязательной информации регулируемой законами РФ. В данном случае продавец ввёл в заблуждение покупателя предоставив неверную информацию что повлияло на его выбор.

А это нарушение пункта 1. Информация о товарах работах, услугах в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров работ, услуг , и делее уточнение относительно продуктов. Если информацию покупатель получил после вскрытия упаковки, то такая информация является не своевременной, так как я получил ее после оплаты и вскрытия.

А разве там не учитывают уровень пользователя. И данная информация должна быть предоставлена продавцом, а не на упаковке. Вы путаете пункт 1 и 2. Именно из-за пункта 1 магазин хочет произвести замену товара. Но они не связаны способом донесения.

То есть информацию о характеристиках товара я могу получить от продавца это информация влияющая на мой выбор. Но информацию по эксплуатации могу получить из инструкции информация не влияющая на выбор.

Вы читаете только то, что хотите: мне нужен был один порт на 3. Как потребитель докажет, что информация не была предоставлена?

Технически сложные товары, не подлежащие возврату

Современные потребители достаточно хорошо знают свои права, связанные с покупкой товара. Всем известно, что в магазин покупку можно вернуть в течение 2-х недель, даже если она не бракованная. Однако не все знают, что существует утвержденный перечень технически сложных товаров, не подлежащих возврату. Он охватывает непростые технические приборы и средства. Для начала нужно дать определение, что такое технически сложный товар.

Но относится ли зарядное устройство к технически сложным товарам бытового назначения? В самом перечне товаров-исключений его.

Возврат и обмен

Всем привет, у нас тут с товарищем elestrago , возникло недопонимание по этому вопросу, и он,как добрый молодец, вместо аргументов кинул меня в бан лист, ну это не имеет отношение к делу. Мое мнение. Есть зарядник для мобильного телефона, вроде неплохой. Его нельзя вернуть,получив обратно заплаченные деньги, так как товар надлежащего качества, в силу ст 25 ОЗПП и перечня 55 от Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура ; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями Я считаю,что зарядник,это либо электробытовая машина, либо бытовая радиоэлектронная аппаратура,следовательно,если нет брака, то вернуть этот товар нельзя,обменять тоже. Для тех кто в танке,перечни и 55 относятся к разным статьям закона, относится к товарам с браком, а 55 к товарам без брака. Я печку газовую возвращал без проблем, хотя она "бытовое газовое оборудование". Цвет жене не понравился Все зависит от торгующей организации, есть пидарасы, а есть нормальные. Я как бывший сотрудник Связного скажу, что зарядку надлежащего качества без проблем можно вернуть, если состояние упаковки и внешний вид позволяют её пустить в повторную продажу. Почему ребята отказались возвращать - сложно сказать, сумма совсем небольшая.

Итак, на что Вы имеете право как покупатель? Сколько дней по закону отводится на возврат товара? Где и как, в случае чего, ремонтировать? И каковы реальные обязанности продавца?

Всем привет! Возможно моя история кому то станет полезной.

Автор: paranoidoll , 24 июня в Вопросы по защите прав потребителей. В салоне Евросети купила зарядное устройство для сотового телефона. Так как спешила и времени проверять покупку не было, расплатилась и спокойно поехала домой. Модель телефона называла, сам сотовый консультанту показывала. Как оказалось, мне дали зарядник на К, а у меня сотовый более новой модели - Р

.

Аксессуары (чехлы, защитные пленки, зарядные устройства и т.п.) телефоны и планшеты относятся к группе технически сложных товаров, которые.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Автомобильные зарядные устройства для планшетов и смартфонов
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.